FXTool 隐私政策

更新日期：2026-02-12 生效日期：2026-02-12

提示条款

欢迎您使用 FXTool 平台服务。运营方非常重视您的个人信息与隐私保护。本隐私政策将说明我们在您注册、访问、购买、下载、使用授权验证与工单支持等过程中，如何收集、使用、保存、共享以及保护您的个人信息，以及您享有的权利。

请您在使用平台服务前仔细阅读并充分理解本隐私政策。您勾选"同意并继续"、完成注册、或以任何方式使用平台服务，即视为您同意本隐私政策的全部内容。

一、定义

平台：指 FXTool 运营方提供的软件工具展示、分发、交易与相关技术服务平台，包括但不限于网站、页面、API 接口及未来可能形成的客户端。
运营方：指 FXTool 的实际运营主体及其关联方。
用户：指注册、登录并使用平台服务的自然人、法人或其他组织。
个人信息：指以电子或其他方式记录的，与已识别或可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息：指一旦泄露或非法使用，容易导致人身、财产安全受到危害，或容易导致人格尊严受到侵害，或可能造成歧视性待遇的个人信息。
去标识化：指在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的处理过程。
匿名化：指个人信息经过处理后，无法识别且无法复原的过程。

二、我们如何收集和使用个人信息

我们仅在实现平台功能与提供服务所必需的范围内，收集和使用您的个人信息。

2.1 账号注册与登录

为完成注册、登录与账号管理，我们可能收集以下信息：

邮箱或其他登录标识信息；
密码的加密摘要或用于验证的凭证信息；
账号基础信息，例如昵称、头像、语言偏好。

2.2 订单、支付与交付

为完成下单、支付对账、数字产品交付、授权开通、退款处理与售后支持，我们可能收集以下信息：

订单信息：购买的产品、价格、币种、时间、状态；
支付信息：例如支付渠道标识、支付单号、回调状态（不包含您完整的银行卡号及安全码）；
交付与下载信息：例如下载记录、文件版本、授权码发放与使用状态。

2.3 授权与验证服务

为实现授权校验、绑定账号数量控制、换绑管理、反作弊与风控，我们可能收集以下信息：

您提交的授权码或与授权相关的标识；
您输入或绑定的交易软件账号信息，例如 MT4 或 MT5 账号编号；
验证请求信息，例如请求时间、IP 地址、设备或客户端的基础信息、日志记录。

2.4 工单、评价与客服支持

为处理您的咨询、纠纷与技术支持，我们可能收集以下信息：

您提交的工单内容、反馈内容、联系方式与附件；
您发布的评价与评分，以及与评价审核相关的信息。

2.5 安全与运行日志

为保障平台安全、稳定与合规运行，防止欺诈、攻击、滥用与异常行为，我们可能收集以下信息：

访问日志，例如访问时间、页面路径、错误信息；
安全日志，例如登录异常、请求频率、异常下载等风控信号。

2.6 其他说明

如我们将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他目的，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们将依法另行向您告知并取得您的同意，或依据法律法规允许的其他合法事由处理。

三、我们如何使用 Cookie 与同类技术

为提升访问体验、保持登录状态、统计访问效果与保障安全，我们可能使用 Cookie 或同类技术。

您可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie。若您禁用 Cookie，可能影响部分功能使用，例如保持登录状态。

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4.1 共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形中，可能在必要范围内共享：

为完成支付处理与对账，与支付服务提供方共享必要的订单与交易标识信息；
为提供邮件通知或消息送达，与邮件服务提供方共享必要的收件地址与邮件内容；
为提供云服务、安全防护、监控告警，与基础设施服务商共享必要的日志与运行数据；
依据法律法规、司法机关或行政机关的要求，或为维护公共利益所必需。

4.2 转让

原则上我们不会转让您的个人信息。如发生合并、分立、收购、资产转让等变更，我们将依法告知并要求承接方继续受本隐私政策约束。

4.3 公开披露

除法律法规另有规定，或取得您单独同意外，我们不会公开披露您的个人信息。

五、我们如何保存个人信息

5.1 保存期限

我们在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息。超出保存期限后，我们将对个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定或为履行法定义务所必需的除外。

5.2 保存地点

我们可能在境内或境外服务器上存储与处理数据，具体以平台实际部署与业务需要为准。我们将采取合理措施确保数据处理符合适用法律法规的要求。

六、我们如何保护个人信息

我们将采取合理可行的安全措施，保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用、披露、修改、损坏或丢失，包括但不限于访问控制、加密传输、安全审计与最小必要权限管理。

请您理解，互联网环境并非绝对安全。我们将尽力保障信息安全，但无法保证绝对不发生安全事件。

如发生个人信息安全事件，我们将依法依规采取补救措施，并在法律法规要求的情形下向您告知。

七、您的权利

在符合法律法规与平台规则的前提下，您对个人信息享有如下权利：

查询、更正、删除您的个人信息；
注销账号；
获取个人信息副本（如适用）；
撤回同意（在不影响撤回前基于同意已进行的处理合法性的前提下）。

您可通过平台提供的功能入口或工单系统提出请求。为保障安全，我们可能对您的身份进行验证。

八、未成年人保护

平台服务原则上面向具备完全民事行为能力的用户。如您为未成年人，请在监护人同意与指导下使用平台服务。我们将在符合法律法规的前提下处理相关信息。

九、第三方链接与第三方服务

平台可能包含指向第三方网站、产品或服务的链接。第三方有其独立的隐私政策与数据处理规则。我们建议您在使用第三方服务前阅读其隐私政策。运营方不对第三方的数据处理行为承担责任。

十、风险提示与责任限制

平台提供的产品与服务包括自营产品与第三方开发者产品。运营方对个人信息处理的范围与方式将严格遵循最小必要原则，但不对因用户自身原因、终端环境、网络环境或第三方服务导致的后果作出保证。
在法律允许的最大范围内，运营方不对因不可抗力、第三方原因或非运营方可控制因素导致的数据传输中断、延迟、丢失，以及由此引发的间接损失承担赔偿责任。
如运营方依法需承担责任的，运营方承担的责任以与相关服务或产品对应的用户实际支付费用为上限，法律另有强制规定的除外。

十一、本隐私政策的更新

我们可能根据业务变化、法律法规变化或风险控制需要对本隐私政策进行更新。更新后我们将以公告、站内通知或其他合理方式提示。您继续使用平台服务，即视为接受更新后的隐私政策。

十二、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉建议，可通过平台提供的联系方式或工单系统与我们联系。

十三、最终解释

在法律允许范围内，运营方对本隐私政策享有最终解释权。